Доставка и оплата

Правила работы

Интернет-магазин осуществляет продажу товара дистанционным способом на основе ознакомления потребителя с предложенным описанием товара.


Регламент

Деятельность интернет-магазина регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 612 от 27/09/2007 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».


Размещение заказов

Разместить заказ на товар, имеющийся в наличии в интернет-магазине, Вы можете круглосуточно через интернет или с понедельника по пятницу с 09.00 до 19.00 по телефону (8412) 544-123 доб.136. При регистрации на сайте Вы получаете доступ к просмотру состояния ваших заказов и форуму для общения с руководством.


Оплата заказов

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт. Минимальная сумма покупки не ограничена. На покупки, совершённые в интернет-магазине распространяются условия действующих в магазине акций.
По факту заключения договора купли-продажи, покупателю выдаётся полный пакет документов согласно действующему законодательству.


Доставка заказов

В случае если заказ был размещён до 15.00 текущего дня, доставка товара осуществляется в тот же день.
Стоимость услуги доставки в пределах г. Пенза при покупке товаров на сумму до 3000 рублей составляет 100 рублей. При покупке товаров на сумму выше 3000 рублей доставка осуществляется - бесплатно.
Доставка товара осуществляется c 10.00 до 19.00 понедельник-пятница, в черте г. Пенза, до квартиры * - для физических лиц.

* - Для юридических лиц - самовывоз товара, либо доставка по предварительной договоренности с менеджером отдела безналичных продаж.


Проверка товара

Проверка работоспособности товара, реализуемого дистанционным способом, осуществляется клиентом по факту заключения сделки купли-продажи и не входит в перечень услуг, оказываемых интернет-магазином. Однако, стремясь максимально удовлетворить потребности клиента, мы производим предпродажное тестирование следующих групп и типов товаров: Ноутбуки (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
Мониторы ЖК (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране);
Фотоаппараты (на предмет отсутствия «битых» пикселей на экране, а также на матрице светочувствительного элемента);
Компьютерные корпуса (внешний вид);
Подобное тестирование никоим образом не сказывается на внешнем виде и упаковке товара. В случае обнаружения каких-либо дефектов в товаре и невозможности произвести его замену, менеджер созванивается с клиентом для согласования дальнейших действий вплоть до аннулирования заказа клиентом.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа. Возврат ошибочно приобретенного товара производится в течение 14 дней с момента доставки товара в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат уплаченных средств за неисправный или ошибочно приобретенный товар производится по адресу г. Пенза, ул. Суворова, д. 64Б с 09.00 до 18.00.


Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание товара, приобретённого в интернет-магазине, производится по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 64Б, 3-ий этаж.


Как оформить заказ

Для нормальной работы интернет-магазина в Вашем браузере должны быть включены cookies и разрешено выполнение javascript!

Покупка за наличный и безналичный расчёт Выбираете необходимый товар в каталоге интернет - магазина и помещаете его в «Корзину». После завершения выбора товаров, Вы можете перейти в «Корзину» для того, чтобы подкорректировать необходимое для заказа количество товара. Нажимаете кнопку «Оформить заказ», в открывшейся форме заполняете все необходимые поля. Убедившись в правильности указанных Вами данных, нажимаете кнопку «Отправить заказ». В ближайшее время для подтверждения заказа, по оставленному Вами телефону с Вами свяжется менеджер интернет-магазина. Если Вы являетесь зарегистрированным пользователем, то можете отслеживать статус Вашего заказа в разделе "Мои заказы". Курьер доставит заказанный товар, по указанному Вами адресу, по вашей просьбе может продемонстрировать его внешний вид и комплектность, после чего Вы оплачиваете курьеру доставленный товар. Получаете полный пакет документов.


Режим работы интернет-магазина

Приём заказов через интернет: 24 часа в сутки без выходных
Приём заказов по телефону: (8412) 544-123 доб.136 c 09.00 до 19.00 понедельник-пятница
Технические консультации: (8412) 544-123 с 09.00 до 19.00 понедельник-суббота
Доставка заказов: c 10.00 до 19.00 понедельник-пятница