НазадНаши Акции
Расширенное сервисное обслуживание
1. Быстро заменим товар* стоимостью до 5 000 , в день обращения с явным дефектом, в течение всего срока действия сертификата РСО.
Замена товара производиться на месте в день обращения клиента.
2. Быстро заменим товар стоимостью до 10 000 , в день обращения с явным дефектом*, в течение 31 календарного дня со дня покупки.
Замена товара производиться на месте в день обращения клиента.
3. Доставим крупногабаритную технику до нашего сервисного центра и обратно (весом 5 кг и более)**.
В пределах города Пензы, до города Заречного (до любой из проходных) в течении трех рабочих дней.
4. Отремонтируем технику по сертификату, даже если устройство вышло из строя в результате нестабильности сети питания***.
Ремонт техники будет произведен даже если устройство вышло из строя вследствие скачка напряжения бытовой электросети.
5. Предоставим консультацию специалистов сервисного центра по вопросам эксплуатации техники.
6. Отремонтируем системный блок не более чем за три дня.
7. Отремонтируем электронику даже в случае неправильной эксплуатации устройства***.
Забыли (переключили) положение тумблера с 220 на 110 и включили в сеть питания — ремонт бесплатный, разлетелся DVD диск в дисководе — ремонт бесплатный, от бракованной клавиатуры/мышки/флешки сгорели USB порты в системном блоке — ремонт бесплатный, вышел из строя вентилятор, вследствие скопления большого количества пыли — ремонт бесплатный, бесплатная замена аккумуляторной батареи в ИБП.
8. Диагностика, запасные части, и ремонт включены в стоимость программы на весь срок действия. Количество обращений в сервис — неограниченно.
* Явный дефект — это неисправность, которая делает невозможной дальнейшую эксплуатацию устройства, и для выявления которой не требуется диагностика устройства.
** Оператор свяжется с вами в течении 3 дней, доставка осуществляется в пределах города Пенза.
*** В случае, если ремонт невозможен, мы вернем вам стоимость сертификата.
— Количество услуг может только расшириться, но никак не уменьшиться на протяжении всего срока действия сертификата.
